개인정보처리방침

1. 운영 주체와 문의처

서비스명: FeedQ. 운영자 또는 법인명, 주소, 개인정보 보호책임자 및 문의 이메일: 확정 전. 정식 공개 전에 실제 정보를 기재합니다.

2. 처리하는 정보와 목적

회원가입: 이름, 이메일, 비밀번호의 해시값, 계정 유형(학습자·강사), 선택 악기 및 가입 확인 정보를 회원 식별·인증·서비스 제공에 사용합니다. 비밀번호는 원문 대신 해시값으로 저장합니다.

선택적으로 등록한 프로필 사진, 영상·설명·댓글·답글 및 첨부 영상은 학습, 과제 제출, 피드백과 작성자 표시를 위해 처리합니다. 영상·음성에 얼굴, 목소리 및 다른 사람의 개인정보가 포함될 수 있으므로 필요한 정보만 업로드해주세요.

로그인 세션과 서비스 운영 과정의 IP 주소·접속 기록·브라우저 정보 등은 로그인 유지, 보안 및 장애 대응에 사용될 수 있습니다. 영상 재생 서비스에서 처리되는 시청 관련 기술정보의 정확한 범위와 법적 처리 근거는 확인 후 확정합니다.

실제 결제, SNS 로그인 및 휴대전화 본인인증은 아직 연동되지 않았습니다. 도입 시 처리 항목·목적·근거를 확인하고 본 방침 및 필요한 동의 절차를 마련합니다.

3. 공개 범위

공개 영상과 댓글에는 작성자의 표시 이름·프로필 사진·게시 내용이 표시됩니다. 이메일과 비밀번호는 작성자 표시 정보에 포함하지 않습니다.

과정의 과제는 기본적으로 다른 학습자에게 비공개이며, ‘내 영상 공개’를 선택한 경우 같은 과정의 수강생에게 과제와 연결된 피드백이 표시됩니다. 설정은 과정의 공개 설정에서 변경할 수 있습니다. 운영자의 관리 권한은 별도로 적용됩니다.

현재 영상은 외부 영상 서비스의 재생 주소를 이용합니다. 화면에서의 비공개 설정만으로 이미 공유된 재생 주소까지 회수되는 것은 아닙니다. 정식 비공개 영상 서비스 전에는 영상 접근 제어를 추가 검토해야 합니다.

4. 보유기간과 파기

회원 정보·게시물·영상·로그·세션·백업별 보유기간과 처리 근거: 확정 전. 법령상 별도 보관이 필요한 자료가 있는 경우 해당 항목과 기간을 구분하여 기재합니다.

현재 댓글 삭제는 화면 비노출 방식이며 DB 기록과 첨부 영상 파일은 보존됩니다. 원댓글 삭제 시 연결된 답글도 화면에서 내려갑니다. 이는 즉시 영구 파기를 의미하지 않습니다. 보관 기간·복구 가능 범위·최종 파기 절차를 정식 운영 전에 확정합니다.

회원탈퇴 및 개인정보 파기 요청 처리 절차·담당 문의처는 준비 중입니다. 보유기간이 확정되지 않았다는 이유로 무기한 보관하도록 운영하지 않으며, 운영 전 실제 파기 작업과 백업 만료 절차를 마련해야 합니다.

5. 위탁·제3자 제공 및 국외이전

현재 AWS를 서버·데이터베이스 인프라에, Mux를 영상 업로드·처리·재생에 사용합니다. 각 계약의 실제 수탁 법인명, 처리 업무·항목, 보관 위치와 기간, 재위탁 내역 및 국외이전 해당 여부를 확인하여 확정해야 합니다.

국외이전이 있는 경우 이전 국가·시기·방법·항목·수령자와 연락처·이용 목적·보유기간·이전 근거·거부 방법과 영향을 확인해 기재하고 필요한 절차를 갖춥니다. 현재 이 내역은 미확정입니다.

YouTube 등 외부 참고 영상은 해당 제공자의 플레이어로 재생되며 접속 정보나 쿠키 등이 제공자에게 전달될 수 있습니다. 적용 범위와 제공자별 정책을 확인해야 합니다. 이를 개인정보 제공이 전혀 없는 것으로 안내하지 않습니다.

6. 이용자 권리와 행사 방법

이용자는 관련 법령에 따라 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다. 본인 확인과 법령상 제한이 필요한 경우에는 그 사유를 안내합니다.

권리행사 접수 이메일, 처리 담당자 및 절차: 확정 전. 자동 회원탈퇴 기능은 준비 중이며, 정식 공개 전 실제 접수·처리 수단을 제공해야 합니다.

연령 정책과 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 절차는 아직 마련되지 않았습니다. 연령 제한 없이 아동의 가입을 받기 전에 별도 절차를 확정해야 합니다.

7. 안전성 확보와 저장 기술

현재 계정 비밀번호 해시 저장과 일부 기능의 사용자 권한 검사를 적용하고 있습니다. 아직 HTTP로 접속하는 환경이므로 다른 서비스에서 사용하는 비밀번호나 민감한 자료를 입력하지 마세요. 정식 운영 전 HTTPS·접근통제·관리자 인증·로그 및 백업 관리 등을 점검해야 합니다.

브라우저 localStorage에 로그인 토큰과 화면 상태 등이 저장됩니다. 로그아웃하면 로그인 관련 저장값을 제거합니다. 외부 영상 플레이어의 쿠키·저장정보 사용은 제공자의 정책과 브라우저 설정에 영향을 받습니다. 운영 전 실제 쿠키 목록과 설정 안내를 확정합니다.

8. 변경 및 문의

본 초안은 2026년 10월 14일 작성했습니다. 시행일은 확정 전입니다. 정식 정책의 변경 내용·적용일 및 필요한 고지·동의 방법은 정책 확정 시 안내합니다.

작성 기준은 개인정보 보호법 제30조 및 개인정보보호위원회의 개인정보 처리방침 안내입니다. 이 문서는 실제 처리 내역 확인과 법률 검토를 대체하지 않습니다.